服務學習高齡手機組培訓工作坊
主講人:台灣數位文化協會簡欣國講師
出席者:會資一乙、商務一乙、資管一乙共30人
時間: 111.3.25，111.4.1 二場
地點:六藝樓508教室

效益：為了培養同學前往教授高齡者手機時的應對知能，確保教學效果，接續3/8舉辦之高齡者身心靈秘境之專題演講，賦予同學對高齡者身心狀態的基本認識。本培訓工作坊，邀請教導高齡者手機經驗豐富的講師，教導同學面對高齡者手機的教材內容設計、PPT形式注意事項以及教學時的態度、措辭、溝通、氣氛營造。
3/25由講師說明製作PPT的格式和案例。各組提出想要教學的題目，然後歸納為8項主題，供同學互相運用。並開放雲端貯存，分享PPT。
4/1由各組同學各提出第1至2堂課的內容PPT，講師現場講評，請同學修改。
藉由這些準備工作，期能提高學生面對高齡者時的教學內容適切度，優化教學態度和溝通，以便提供高齡者滿意的服務，同學也能從中學習高齡者需要和溝通的特性。